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ICT Event
Collector

ICT Event collector

(OMNINECS ICTec) fornisce informazioni accurate e in tempo reale per una gestione dei servizi IT più intelligente.

Con OMNINECS ICTEC otterrai una disponibilità e prestazioni del servizio IT di alto livello riducendo le attività che richiedono tempo, consentendo ai tuoi team operativi IT di diventare più efficienti ed efficaci.

Ti verranno fornite per prevenire potenziali problemi prima ancora che si presentino e risolverli prima che i clienti abbiano la possibilità di rilevarli. Saprai esattamente dove ha avuto origine il problema e come dovrebbe essere gestito, consentendo tempi di recupero molto più brevi, migliorando la risoluzione dei problemi del tuo team e semplificando il tuo carico di lavoro già impegnativo.

OMNINECS ICTec raccoglie, correla e arricchisce i dati dei tuoi servizi IT, visualizzando le informazioni chiave e le azioni consigliate per affrontare qualsiasi problema rilevato. Ciò offre al tuo personale IT l'opportunità di prevenire potenziali problemi e affrontare qualsiasi interruzione, riducendo al minimo l'impatto sulla tua attività.

Massimizza la disponibilità dei servizi IT e la produttività aziendale
Migliora la soddisfazione degli utenti
Mantieni i tuoi Network Operations Center (NOC) operativi nel modo più semplice e agevole possibile
Riduci i costi di gestione IT