Le infrastrutture aziendali diventano sempre più complesse con l’avanzare della tecnologia
Tanti sistemi differenti
Tanti applicativi differenti
Ogni sistema e applicativo ha il proprio strumento di monitoraggio con una consolle specifica
Gli utenti della tua azienda hanno bisogno di accedere alle informazioni sull’andamento dei servizi a diversi livelli
Ogni livello ha bisogno che le informazioni siano o non siano aggregate e comunque in modo differente
Ai troppi sistemi indispensabili per il business si aggiungono troppi sistemi per raccogliere e presentare le informazioni sul funzionamento dell’infrastruttura aziendale
Come può aiutarti ICT Event Collector
Accentrare gli eventi generati da qualsiasi sorgente
Normalizzare gli eventi in entrata
Arricchire gli eventi di informazioni utili
Inviare Notifiche
produrre Reportistica
Intraprendere delle azioni automatiche come reazione ad un evento (escalation e remediation)
Offrire delle viste personalizzabili per categoria di utenze (operatori, sistemisti, manager, C-Level…)
Integrarsi con il tuo sistema di Trouble Ticketing supportandoti per una gestione centralizzata degli incident